Efficiënte workflow,
tevreden klanten, correcte procedures
Van bij de aanvang wordt bij Incasso-Team het principe gehanteerd dat alle betrokken partijen hun voordeel moeten hebben aan het systeem.
Het incassokantoor heeft met Incasso-Team in één klap een volledige software oplossing ter beschikking, waarin alle aspecten van professionele schuldinvordering aan bod komen.
De software is een web applicatie, en werkt met andere woorden via het internet. Alle gegevens zijn daardoor altijd en op iedere plaats met internet toegang ter beschikking.
Doordat heel wat acties (aanmaningen, doorverwijzing voor sommatie,…) en de communicatie met klanten en andere partijen geautomatiseerd zijn, laat Incasso-Team toe snel en efficiënt grote aantallen dossiers te beheren.
Opdrachtgevers hebben een eigen portaal, waarin zij een groot aantal zaken zelf kunnen beheren. Nieuwe dossiers invoeren is een kwestie van enkele minuten. Dossiers worden automatisch gecheckt op hun volledigheid en, als ze correct zijn ingevoerd, rolt er 's anderendaags al een eerste aanmaning uit het systeem.
Het gaat nog stukken makkelijker dan zelf een aanmaning sturen, en bovendien kunnen ze er zeker van zijn dat hun rechten en financiële vergoeding maximaal worden gewaarborgd. Anderzijds hebben ze de zekerheid dat de debiteur kordaat, maar volgens de regels van de wet en de richtlijnen van de bevoegde instanties worden behandeld.
Advocaten en gerechtsdeurwaarders beschikken over een eigen toepassing op het Incasso-Team platform. Zij kunnen rekenen op een stroom van goed geconstrueerde incasso dossiers waarin alle informatie systematisch en zo volledig mogelijk aanwezig is, waardoor het opbouwen van hun eigen dossiers vlot en snel verloopt. Hun acties zijn duidelijk omlijnd en kunnen efficiënt gerapporteerd worden.
Met het ingebouwde reminder systeem zorgt Incasso-Team er tevens voor,dat dossiers niet "vergeten" worden.
Hoewel de debiteur die in gebreke blijft met Incasso-Team kordaat wordt aangepakt en niet moet rekenen op laksheid, kan hij anderzijds toch zeker zijn van een correcte aanpak, volgens de regels van de wet. In de onaangename kwestie die een invorderingsdossier doorgaans toch is, is dit al bij al een geruststellende gedachte.
